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患者様の声、評判、口コミ


当院に来ていただいた患者様からの声、評判、口コミをご紹介します。

 

1.回答者性別
2.回答者年齢
3.よい点
4.悪い点
5.スタッフ応対面
6.医師応対面
7.時間関連面
8.施設設備面

患者様の声 14

1.男性
2.39
3.清潔怒があり、対応が笑顔が多い
4.特になし
5.とても満足
6.とても満足
7.とても満足
8.最高

患者様の声 13
1.男性
2.34
3.対応や雰囲気が優しく、衛生的な感じがする(子供の定期検診時)
4.特に感じません。
5.最高
6.最高
7.最高
8.最高

患者様の声 12
1.男性
32.6
初3.診歯の写真を撮り、撮った写真を見ながら歯の現状を詳しく教えて頂き良かったで
す。。予約した時間&会計は待たす事がなくスムーズに案内が出来ている。洗面台
には色々な(歯磨き粉(数種類))物等があり、説明書き等もあり勉強になりました。
定期的歯検査室が新に創られており、良い環境で歯の定期検査が気持ち良く出来
た。
携帯メールでの予約日確認案内は助かります。
4.洗面台の形状が変なのか?水が跳ねて濡れる。
治療進行状況を作業と平行して語って欲しい。
同時に質問や願い事を聞きやすい環境が欲しい。
携帯メールでの予約確認メールは助かりますが、朝早<のメールで起こされ、嫌な思
いした事があります。
5.とても満足
6.やや満足
7.最高
8.やや満足

 

 

 患者様の声 11

1.女性
2.29
3.駐車場がある。役所のとなりなので所用を纏めて行凡る。
病院によくある消毒薬のにおいがない(苦手なので助かっています)。
基本的に短時間の治療を繰り返すことで、スケジュールの調整がしやすい。
そのおかげで治療時間の目途を付けやすいのも嬉しいです。
ホームページでのうたい文句どおりに室内の雰囲気が好ましい。
4.ホームページの情報と実際のシステムが上手くリンクしていないように感じます。
受付窓口ではメールの登録といった新しいシステム導入が見られますが、ホーム
ページの情報更新はありませんでした。
間をおいて予約をとるときには、必ずホームページを見て情報を確認するようにして
います。
その情報源が古い情報をのせているのでは安心できません。できれば、そういった管
理設備とホームページの連携をお願いしたいです。
5.最高
6.最高
7.最高
8.最高

 

 

患者様の声 1

1.女性
2.32
3.スタッフの対応がとてもよ<、気持ちがいい
4.特にない
5.とても満足
6.満足
7.最高
8.とても満足

 

患者様の声 2

1.女性

2.不明

3.『ここの歯医者さん上等だよ!!と紹介してもらって。』
治療費が高くなってしまう場合には、事前に知らせてくれる所や、治療台が区切られ
て個室になっているので、他の人の事が気にならず、落ち着いて治療が受けれる所
が良いと思います。
4.休診日の日や、一日の診療が終わったら、外の看板の電気はおとした方が良いと思
います。
5.とても満足
6.最高
7.とても満足
8.最高

 

患者様の声 3

1.男性
2.不明
3.歯の1回の治療時間が短いので楽
4.特になし
5.とても満足
6.とても満足
7.とても満足
8.やや満足

 

患者様の声 4
1.女性
2.22
3.皆さん優しくて、綺麗で、雰囲気もすごく良い。
営業時間以外に電話をしたときに、折り返し電話をしてくれる。
待ち時間が少なく、丁寧な治療、分かりやすい説明で通いやすいです。
4.ないです!
5.最高
6.最高
7.最高
8.最高

患者様の声 5
1.女性
2.37
3.皆ニコニコでとってもいい感じだし、治療の時も優し<接してくれる
4.先生が少し早口
5.最高
6.最高
7.最高
8.最高
患者様の声 6
1.女性
2.35
3.院内の雰囲気、先生やスタッフの感じの良さと、技術力の良さ。
今のままで十分に満足ですが、希望としては、以前、個室のような部屋で治療をした
ことがあり、全席、このような状態だと良いなと感じたことがあります。アロマの香りが
して、ハワイの音楽で、エステにいる気分でとてもリラックスできました。
4.特になし

5.最高
6.最高
7.最高
8.最高
患者様の声 7
1.男性
2.28
3.いろいろな歯医者さんをまわりましたが予約をしても15分~30分くらい待たせる所が
ほとんどでしたがこちらは受付してすぐ診察してもらえますし、今日は時間が大丈央
なら一気にやりますとか次回は1時間くらいみていてください。とか事前に教えてくれ
るのがよかったです。
スタッフの私語もほとんどありませんし、メンテナンスルームの内装とかも落ちいた雰
囲気でリラックスできます。
4.とても満足しているのでありません。
5.とても満足
6.とても満足
7.最高
8.最高

患者様の声 8
1.女性
2.31
3.○院内が清潔
○先生がきちんと話を聞いてくれ、相談にのってくれる。
○子供の自主性を尊重してくれる。
4.○待合室で、もう少しゆっくりできる雰囲気があれば有難いです。
5.とても満足
6.とても満足
7.とても満足
8.とても満足

患者様の声 8
1.男性
2.35
3.時間通りで待ち時間が少ない。
4.なし
5.最高
6.最高
7.最高
8.最高

患者様の声 9
1.女性
2.34
3.予約制なので、待たずにすぐ処置をしていただけるので助かります。
4.特にありません。
5.とても不満
6.とても不満
7.とても不満
8.とても不満

患者様の声 10
1.男性
2.41
3.まず綺麗。感染対策もかなり充実している。歯科医師の対応、インフォームドコンセン
ト、技術も素晴らしい。
待ち時間もほとんど皆無。
4.歯科医師の対応に比べると、スタッフは?な時がある。悪いわけではないが、差が
ある。
ゆとり世代とか、沖縄出身だからとかは関係ないと思うので、もう少し頑張って欲しい
感じである。
5.やや不満
6.とても満足
7.最高
8.最高

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